为具备上下文感知能力的 AI 智能体构建企业决策智能

Celonis 首席科学家 Devavrat Shah 提出，企业 AI 智能体必须理解业务流程、数据与任务约束，才能形成可用的“决策智能”。连接现有流程并设置清晰护栏，可让智能体在明确边界内生成建议；企业应从具体决策的困难步骤测试速度与价值收益，再决定是否规模化。